스팀보이 서비스센터는 스팀보이의 온열매트 제품에 관한 AS 및 수리 서비스를 제공하는 곳입니다.스팀보이는 동양이지텍 브랜드의 제품을 제조하고 판매하는 전문 기업으로, 온수매트, 냉온수매트, 전기매트, 스팀드레서, 펫하우스, 생활가전, 매트리스 등 다양한 제품을 보유하고 있습니다.
스팀보이 서비스센터 정보
스팀보이 AS 접수
스팀보이 AS 접수는 공식 홈페이지를 통해서 가능하며 필요한 정보로는 고객명, 휴대폰번호, 주소, 모델, 제조년월, 고장상세내용이 필요합니다.AS는 5~7일 소요되며, 보증기간이 지난 경우 유상으로 처리되며 수리비용이 청구됩니다.
스팀보이 고객센터 전화번호와 운영시간
문의 사항이 있을 경우 아래 고객센터 전화번호로 문의 가능하며, 스팀보이AS 접수는 홈페이지와 전화로만 가능하고 카카오톡으로는 접수하지 않습니다.
- 스팀보이 고객센터 대표번호: 1588-9902
- 영업시간: 평일 9시 ~ 18시 (점심시간 12시 ~ 13시) 공휴일과 주말은 휴무입니다.
스팀보이 AS센터 주소
인천시 서구 건지로 90, 우편번호 22843
스팀보이 제품 보증기간
- 30일 이내에 AS를 신청해야하며 무상과 유상 보증기준은 아래와 같습니다.
- 무상: 구입 후 2년 이내 / 배송비와 AS비용이 무상입니다.
- 유상: 구입 후 2년 이후 / 배송비와 AS비용이 유상입니다.
스팀보이 온수매트 AS 정보
스팀보이 온수매트 AS 고객센터 연락처
- 전화번호: 1588-9902
- 상담가능시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후 1시 ~ 2시는 점심시간)
- 주말 및 공휴일은 휴무
스팀보이 온수매트 수리방법
- 제품설명서를 확인하여 문제 해결을 시도할 수 있습니다.
- AS 접수방법: 고객센터 전화, 홈페이지 AS 접수, 직접방문
- 홈페이지 AS 접수 시 고객정보 입력, 제품 모델 및 제조년월, 고장 증상 상세 내용 입력 및 사진 첨부
- 무상수리 고객은 2~3일 이내에 택배로 제품 회수, 유상수리 고객은 편리한 택배사를 사용하여 선불로 발송
스팀보이 온수매트 수리비용
- 보증기간: 구입 후 2년
- 고장 발생 시 유상 무상 여부에 따라 수리 비용 결정
- 제품 수리 시 부품비만 안내되며 설명서를 참고하여 교체 가능
스팀보이 서비스센터는 고객들에게 무상 및 유상 AS 서비스를 제공하며, 고객들의 만족도를 높이기 위해 노력하고 있습니다.필요한 경우 스팀보이 고객센터로 연락하여 문제를 해결하거나 수리를 받을 수 있으니, 제품 사용 시 불편함을 겪을 때는 언제든지 지원을 받을 수 있습니다.더 자세한 정보는 스팀보이 AS 접수 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
